Protección de datos
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Nicolás Federico Sánchez |
|---|---|
| Identificación fiscal | Codice Fiscale SNCNLS93M11Z600T · Partita IVA 02136650385 (Italia) |
| Domicilio | Via Foro Boario, 48 — 44122 Ferrara (FE), Italia |
| Contacto de privacidad | contacto@matrimonio.pro |
| Delegado de Protección de Datos (DPO) | No se ha designado, por no resultar obligatorio conforme al art. 37 del RGPD dada la naturaleza y el volumen del tratamiento. |
| Representante en la UE | No aplica: el responsable está establecido en la Unión Europea (Italia). |
2. Nuestros dos roles
Según la actividad, tratamos datos con distinto rol:
- Como responsable: cuando tratamos los datos de las parejas usuarias (quienes crean la invitación) y los datos de navegación y facturación.
- Como encargado: cuando la pareja recopila datos de sus invitados a través del RSVP. En ese caso, la pareja es la responsable y nosotros tratamos esos datos únicamente por su cuenta e instrucciones, para prestar el Servicio. La relación se rige por estos términos, que hacen las veces de acuerdo de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD / art. 39 LGPD).
3. Datos que tratamos
| Categoría | Ejemplos | Origen |
|---|---|---|
| Datos de la pareja usuaria | Nombres, correo electrónico, fecha y lugar del evento, textos, fotografías, música, datos de la mesa de regalos (IBAN/CBU/alias) | Facilitados por el usuario |
| Datos de contratación y pago | Importe, fecha, país, identificador de transacción. Los datos de tarjeta los trata directamente el proveedor de pago; nosotros no los almacenamos. | Usuario / proveedor de pago |
| Datos de invitados (RSVP) | Nombre, correo, número y nombre de acompañantes, canción dedicada y, en su caso, intolerancias o alergias alimentarias | Facilitados por los invitados a la pareja |
| Contenido de invitados (galería) | Fotos y videos de la fiesta subidos por los invitados, con casilla de consentimiento | Facilitados por los invitados |
| Avisos de regalo y playlist | Nombre del invitado, regalo elegido, mensaje; sugerencias de canciones | Facilitados por los invitados |
| Organizador de mesas | Nombre del invitado y mesa asignada (visible en una página pública si la pareja la comparte) | Pareja / confirmaciones |
| Chats con la asistente de diseño | Mensajes escritos en el chat «Lule» | Usuario |
| Datos técnicos y de uso | Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, eventos de uso propios (analítica interna), identificadores almacenados en el navegador | Automático |
| Comunicaciones | Contenido de los correos o mensajes que nos envíe | Usuario |
4. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica (RGPD / LGPD / Ley 25.326) |
|---|---|
| Crear, alojar, publicar y mantener la invitación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Procesar el pago y cumplir obligaciones fiscales/contables | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c) |
| Gestionar el RSVP y notificar las confirmaciones a la pareja | Ejecución del contrato / interés legítimo; respecto de los invitados, por cuenta de la pareja responsable |
| Atención al usuario y soporte | Ejecución del contrato e interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Seguridad, prevención del fraude y mejora del Servicio (analítica interna) | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento (art. 6.1.a) o interés legítimo para clientes, con opción de baja |
| Cookies no esenciales | Consentimiento (art. 6.1.a) — véase la Política de Cookies |
5. Datos sensibles (intolerancias y alergias)
El formulario de RSVP puede incluir un campo de intolerancias o alergias alimentarias. Esta información puede considerarse un dato relativo a la salud y, por tanto, de categoría especial (art. 9 RGPD / dato sensible en LGPD y Ley 25.326). Recomendamos a la pareja usuaria que utilice este campo solo si es necesario y que recabe el consentimiento explícito del invitado. El invitado facilita este dato de forma voluntaria; al escribirlo, consiente su tratamiento con la única finalidad de organizar el catering del evento. Este dato no se utiliza para ninguna otra finalidad ni se cede a terceros ajenos al Servicio.
5 bis. Fotos y videos subidos por los invitados
Si la pareja activa la galería del evento, los invitados pueden subir fotografías y videos de la fiesta. Quien sube el contenido confirma, mediante una casilla obligatoria, que cuenta con el consentimiento de las personas que aparecen (incluidos los responsables de los menores). La pareja modera su galería y puede eliminar cualquier archivo; nosotros podemos retirar contenido que infrinja la ley o derechos de terceros. Todo el material se elimina automáticamente 30 días después del evento. Cualquier persona que aparezca en una imagen puede pedir su retirada escribiendo a contacto@matrimonio.pro; la atenderemos con prioridad.
5 ter. Página pública de mesas y avisos de regalo
Si la pareja usa el organizador de mesas, puede publicarse una página de consulta que muestra el nombre del invitado y su mesa — la versión digital del cartel que existe en cualquier boda; no incluye datos de contacto y la pareja puede modificarla u ocultarla en todo momento. En la mesa de regalos, los invitados pueden dejar un aviso voluntario (nombre y mensaje) que solo ve la pareja en su panel. Los datos de cobro que aparecen en la sección de regalos los publica la propia pareja bajo su decisión y responsabilidad.
5 quater. Funciones con inteligencia artificial
El chat de diseño «Lule» y la redacción del blog utilizan la API de Anthropic (EE. UU.) como encargado de tratamiento. Los mensajes que se escriben en ese chat se procesan para generar las respuestas; conforme a la política de la API de Anthropic, no se utilizan para entrenar sus modelos. Recomendamos no incluir en el chat datos sensibles ni información de terceros que no sea necesaria para el diseño de la invitación.
6. Comunicaciones y email marketing
Distinguimos dos tipos de mensajes:
- Comunicaciones transaccionales u operativas (confirmación de pago, enlace de la invitación, avisos de RSVP, avisos de expiración): necesarias para prestar el Servicio; se envían sobre la base de la ejecución del contrato.
- Comunicaciones comerciales o promocionales: solo se envían si el usuario ha prestado su consentimiento o, tratándose de clientes, sobre la base del interés legítimo para productos similares, siempre con posibilidad de darse de baja en cada mensaje.
EE.UU. · CAN-SPAM Todos los correos comerciales incluyen un remitente identificable, un asunto no engañoso, una dirección postal física y un mecanismo de baja que se atiende con prontitud. UE · ePrivacy El envío comercial requiere consentimiento previo, salvo la excepción de clientes para productos análogos. Puede revocar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento escribiendo a contacto@matrimonio.pro o mediante el enlace de baja.
7. Destinatarios y encargados de tratamiento
No vendemos datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos prestan servicios como encargados de tratamiento, bajo contrato y con garantías adecuadas:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Hostinger | Alojamiento web y correo | Unión Europea |
| Stripe | Procesamiento de pagos | UE / EE.UU. |
| Google (Fonts, Maps, YouTube) | Tipografías, mapas y reproducción de música en las invitaciones | UE / EE.UU. |
| MercadoPago (Argentina y Brasil) | Procesamiento de pagos | Argentina / Brasil |
| PayPal | Procesamiento de pagos | UE / EE.UU. |
| Anthropic | Asistente de diseño y redacción del blog (IA) | EE.UU. |
| QR Server (goqr.me) | Generación de códigos QR imprimibles (solo recibe la URL pública, sin datos personales) | UE |
| Correo operativo (SMTP) | Envío de correos transaccionales (confirmaciones, avisos de RSVP). No se utiliza actualmente un proveedor de email marketing. | Unión Europea |
También podremos comunicar datos a autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o del país del usuario (por ejemplo, en EE.UU.). En tales casos, las transferencias se amparan en mecanismos válidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, el EU-U.S. Data Privacy Framework (cuando el proveedor esté adherido) o decisiones de adecuación. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a contacto@matrimonio.pro.
9. Plazos de conservación
- Fotos y videos de la galería de invitados: hasta 30 días después del evento; luego se eliminan automáticamente.
- Invitaciones no publicadas/no pagadas: se eliminan tras un breve periodo, según se informa en la Plataforma.
- Invitaciones publicadas: mientras la invitación esté activa y durante 12 meses tras el evento.
- Datos de facturación: durante los plazos legales fiscales y mercantiles aplicables (habitualmente entre 5 y 10 años según el país).
- Datos de invitados (RSVP): mientras la pareja responsable los necesite y no solicite su supresión.
- Datos de marketing: hasta que revoque su consentimiento o se dé de baja.
10. Sus derechos
Puede ejercer, de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escriba a contacto@matrimonio.pro indicando el derecho que desea ejercer; podremos solicitar acreditación de identidad.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la autoridad de control competente: la AEPD (España, aepd.es) u otra autoridad de la UE, la ANPD (Brasil), la AAIP (Argentina) o la autoridad de su país.
11. Derechos específicos en EE.UU. (CCPA/CPRA)
Los residentes de California y de otros estados con leyes equivalentes disponen del derecho a conocer, acceder, corregir y eliminar su información personal, así como a no ser objeto de «venta» o «compartición» de sus datos. No vendemos información personal en el sentido de la CCPA/CPRA. Puede ejercer sus derechos en contacto@matrimonio.pro sin sufrir trato discriminatorio por ello.
12. Derechos específicos en Brasil (LGPD)
Conforme a la LGPD, el titular de los datos tiene derecho a confirmación y acceso, corrección, anonimización o eliminación, portabilidad, información sobre el uso compartido y revocación del consentimiento (art. 18). El encargado (operador) y el responsable (controlador) responden en los términos de la LGPD. Contacto: contacto@matrimonio.pro.
13. Derechos específicos en Argentina (Ley 25.326)
El titular de los datos puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión (habeas data). La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene competencia para atender denuncias. El titular de los datos tiene derecho a acceder a sus datos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo.
14. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos (cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de accesos, minimización de datos y aislamiento de la información sensible como los datos de la mesa de regalos). Ningún sistema es infalible; en caso de una brecha de seguridad que afecte a sus derechos, actuaremos conforme a la normativa aplicable, notificando a la autoridad y a los afectados cuando proceda.
15. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recabamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si detectamos que hemos tratado datos de un menor sin la autorización adecuada, los eliminaremos.
16. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares según se describe en la Política de Cookies. Las cookies no esenciales solo se activan con su consentimiento.
17. Cambios y contacto
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del Servicio. Publicaremos la versión vigente con su fecha. Para cualquier cuestión sobre privacidad: contacto@matrimonio.pro.